搶膜大戰

新型冠狀病毒在武漢爆發，并迅速在全國多個地區快速傳播。隨后全球多個國家和地區相繼出現了確診病例，疫情呈現全球蔓延的趨勢。因此，盡早進行病毒檢測，不僅可以使感染者獲得及時治療，降低死亡風險，還能有效控制傳染源，隔離切斷傳播途徑成為了控制疫情的最有效的方法。

01、為什么會產生“膜慌”？

“膜慌”的故事還得從數次被推上風口浪尖曝光于聚光燈下的主角：“新冠IgM/IgG抗體檢測（膠體金法）試劑盒”說起：

• 2月初，因新冠核酸檢測假陰性問題，備受爭議的抗體快診檢測產品躍躍欲試；國家申報通道打開之際，成功奠定了其C位之道，利好數個國內持證企業，迅速搶占國內賽道。隨后，因抗體窗口期產生漏檢、樣本干擾因素造成的假陽性等問題又被推到輿論風口。
• 3月初，《國家第七版新冠診斷方案》正式將血清學抗體檢測納入新冠病毒的確診方案之中，作為核酸檢測確診的補充，對國內已持證企業利好，對尚未持證企業卻關閉了綠色通道。
• 3月初，幾十家新冠抗體快診試劑盒生產企業一窩蜂涌向歐盟CE市場，連淘寶也開始了“代購”業務，被注水的CE認證成了眾多企業搶奪海外市場蛋糕的綠色通道。
• 3月中，上演“NC膜搶膜大戰”。據說，某著名NC膜生產企業一個團隊包括銷售、市場、技術、客服、物流、工廠，因協調貨源，持續數天的深夜都在接受咨詢和電話。此時，人脈顯得如此重要。
• 3月末，一波未平一波又起，國內某新冠抗體檢測（膠體金法）試劑盒的準確率遭到國外友人質疑（結果待查），國內監管機構也嚴厲排查同類產品的質量問題……這無疑是一盆有分量的冷水，澆滅的不是激情，而是趁火打劫。

• 聽說，一卷100米的NC膜終端零售價從近2000+RMB被哄抬到了6000+RMB，最高被炒到10000RMB。有采購說，膠體金快診市場，瘋了。

當蜂蜜上堆滿了螞蟻，蜂蜜已不再是蜂蜜。

• 某貿易商將沉寂于實驗室、作為科研用途蛋白印跡的硝酸纖維素膜（0.22微米，不帶背襯；而用于新冠抗體快診檢測的硝酸纖維素膜，10-15微米，帶背襯）也加入了宣傳大軍，對初入行業者無疑是一種誤導。

• 無論是將倉庫內過期的NC膜，還是將質量低劣的NC膜用于生產新冠抗體快診檢測試劑盒，準確率如何不從得知（有試劑盒本身質量問題、也有操作取樣問題），但摘得“花邊新聞”桂冠的幾率還是很高的。且行且珍惜。（那么，問題來了，過期的NC膜到底能不能用？且聽下回分解）。

03、巧婦雖難為無“膜”之炊，但選“膜”還得有道

巧婦切忌饑不擇食，核心原材料的選擇不能以犧牲質量為代價；猶如新冠抗體快診試劑盒的生產不能以速度犧牲質量一個道理。“膜慌”背后，新冠抗體快診試劑盒生產企業增加備選NC膜供應商顯得尤為重要，不能吊死在一棵樹上；而且，如何甄選優質的NC膜供應商，也成了疫情中每個利益相關者的必修課。

• 首先，得把關NC膜的質量，測試產品性能
• 其次，要綜合考察NC膜供應商的產能、供應鏈穩定性和有效供貨期
• 再者，要考察其軟性服務能力：銷售能及時提供價格貨期等訂貨咨詢；技術可給予測試前測試后的注意事項指導，；Marketing可提供最新海內外動態和熱點、發展趨勢，并可銜接歐美成功使用案例
• 另外，國外R&D對產品的迭代更新也很重要

• 對于NC膜供應商，可借此考察其是否有能力對客戶的要求作出迅速反應，協調全國經銷網絡現有庫存的能力，是否有能力借調全球網絡的庫存以應對國內激增的需求？
• 是否對經銷渠道有嚴格的價格管控，以避免區域串貨、抬價，中間商惡意炒貨危及采購企業的直接利益？
• 是否有能力管控過期NC膜、質量問題NC膜流入市場？一個管理有序、客戶第一的NC膜供應商應當具備這樣的能力。

04“膜慌”背后的營銷啟發環境變化：紅海競爭中的雨露

“膜慌”映射的另一面是快診市場從長久以來的紅海競爭，不少企業夾縫生存，海外新冠市場猶如雨露般清新，技術門檻、準入門檻的降低讓不少人趨之若鶩。錯過國內市場黃金機會的企業，必然不會錯失第二次機會。根據國內新冠疫情走向預測，國際對新冠抗體快診試劑盒的訂單約在近1個月內大量砸過來，沒有NC膜，即生產不了試劑盒，交不了貨。機遇轉瞬即逝，時間就是金錢，速度快，就能搶占市場。“膜慌”是必然之勢。

產品需要打磨傳染病專項已作為國家重點支持項目，相信更多精耕細作的業內人在思考，待潮水褪去，如何保持優美的泳姿繼續競爭。勝出者屬于基于用戶需求打磨產品的企業。

營銷模式的改變疫情對線下商務活動的沖擊，逼迫行業認識到線上營銷，從獲客、培育到成單的重要性。很多企業架不住開始搭建數字化營銷的平臺，微信活躍度上升，抖音企業號，直播帶貨也成了行業內的新玩法。有品質的內容依然很重要，可以幫助大家理解真相、行業運作方式，讓我們盡可能接近真相。